Гаранцията на Вашия велосипед: бързо, лесно, удобно

Ако някоя от посочените по-долу части е дефектирала, Вие имате възможности да ни изпратите видео и снимков материал, за да могат нашите експерти да определят дали повредата бива покрита от гаранционните условия.
В случай, че повредената част подлежи на гаранция, то ние или ще Ви изпратим гаранционната част за наша сметка или Вие имате възможност да изпратите Вашия електрически велосипед до нашият сервиз в град Велико Търново, където частта ще бъде подменена. Всички транспортни разходи свързани с изпращането на велосипеда са за сметка на потребителя.

Повече за гаранционните условия:

Гаранционните условия покриват дефекти в материалите или изработката, възникнали при нормални условия на употреба. Те са предназначени да осигурят защита срещу проблеми, които възникват поради дефекти в производството или дизайна. Естествено износване, което възниква при редовна употреба, не се покриват от гаранцията.

Гаранция се предоставя на първоначалния купувач на дребно на велосипеда, при спазване на сроковете, условията и ограниченията, посочени в пълните гаранционни условия.

При нормална употреба и редовна поддръжка рамката, механичните и електрическите компоненти на велосипеда са гаранционни срещу дефекти в материала и изработката за една (1) година от датата на доставка.

Механичните компоненти включват: комплект колела, кормилна лапа, болтове и гайки, спирачен лост, предно окачване, колянов механизъм, венец/касета, заден дерайльор, преден рефлектор, заден рефлектор, спирачен ротор

Електрически компоненти: дросел/мус подаване на газ, дисплей, мотор, контролер, сензор за скорост

Батерията е покрита от ограничена гаранция за една (1) година или 10 000км от датата на доставка срещу дефекти в материала и изработката при нормална употреба и обслужване. С течение на времето, като всяка акумулаторна батерия, капацитетът на акумулаторната батерия ще намалее поради циклите на зареждане и разреждане. Гаранцията гарантира, че батерията ще поддържа поне 90% капацитет за минимум една година.

Гаранционният срок за различните части варира. Моля, проверете таблицата по-долу за подробности:

Изисквания за ограничена гаранция

За да отговаряте на условията за тази ограничена гаранция, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

– Първоначалният купувач предоставя доказателство, че велосипедът е закупен от производителя или от някой от неговите оторизирани дилъри или дистрибутори.

– Лицето, което търси гаранционно покритие, е оригиналният и първи собственик на велосипеда (гаранцията не може да се прехвърля в случай на препродажба).

– Велосипедът е използван по предназначение. Велосипедите са предназначен за използване по павирани пътища.

– Електрониката, включително конекторите и кабелите, не са коригирани или модифицирани.

Пълните гаранционни условия може да откриете тук.

Гаранцията на Mia Dynamics Inc. е предоставена от Mia Dynamics Motors Ltd и е валидна само за индивидуални клиенти. Корпоративните клиенти имат отделни условия. Гаранцията покрива дефекти на материалите и изработката за следните продукти:

• Единици: Mia FOUR X2 и Mia FOUR X4 и други продукти от марката Mia Dynamics
• Части и аксесоари: Официални части от Mia Dynamics Inc.

Обхват на гаранцията:

• Максимално изминат пробег: 12000 километра.
• Механични части: 24 месеца.
• Електрически компоненти: 12 месеца.
• Батерии: Гаранцията е валидна само ако са съхранявани и поддържани правилно.
• Нови части без серийни номера: 30 дни от датата на доставка срещу дефекти.

Изключения от гаранцията:

• Нормално износване, злополуки, повреди от външни фактори, манипулации със софтуера и т.н.
• Гаранцията не важи за наемни устройства, спортни състезания и агресивно използване.

Условия при екстремни климатични условия: Продължителното излагане на дъжд, сняг, слънце и солена вода може да доведе до влошаване на състоянието на устройството.

Забележка: Ако клиентът променя ограничението на максималната скорост на устройството над 25 MPH, гаранцията се анулира и клиентът носи пълната отговорност за всякакви правни последствия.

Гаранционни условия за електрическите скутери: Гаранцията покрива дефекти на материалите и производствени грешки, като важи за 12 месеца за единици и батерии с регистрирани серийни номера. Тя не покрива повреди от инциденти, неразрешено използване или повреди поради външни фактори като екстремни климатични условия.

Всички представени на сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са със законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно чл. 112-115 от ЗЗП.

Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП. Независимо от търговската гаранция, продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП.

На телефон +359 889 706 082 можете да получите цялата информация по чл. 4 от ЗЗП, относима към всяка стока/услуга представена на сайта и/или продавана в онлайн магазина.

Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите. При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да ползвате и сайта ОРС

Казаното в настоящия раздел се отнася за потребители по смисъла на §13, ал.1, т.1 от Допълнителните разпоредби на ЗЗП.