Доставка, право на връщане и обратно изкупуване
Доставка
Срокът за доставка на електрически велосипеди, маркирани като налични е между 1 работен и 10 работни дни, в зависимост от Вашия избор при завършване на поръчката.
При избор на доставка за 1 работен ден се доплаща цена от 150лв. В тези случаи стоките ще бъдат изпратени директно от нашия склад в град Велико Търново.
При избор на доставка до 10 работни дни доставката е безплатна. В тези случаи стоките се изпращат директно от складовете на производителите, които се намират извън територията на България.
На всички електрически велосипеди със статус “налични” може да бъде извършен оглед и тест в нашата база в с.Арбанаси (гр. Велико Търново)
Срокът за доставка на електрически велосипеди, маркирани с “По заявка” е между 40 и 60 работни дни.
При покупка на велосипед със статус “По заявка” доставката е безплатна. В тези случай електрическите велосипеди се намират в склад извън Европа и е нужен по-дълъг период за тяхното транспортиране.
Срокът за доставка на електрически скутери, маркирани като налични е между 1 работен и 3 работни дни. Доставката е безплатна.
На всички електрически скутери със статус “налични” може да бъде извършен оглед и тест в нашата база в с.Арбанаси (гр. Велико Търново)
Срокът за доставка на електрически скутери, маркирани с “По заявка” е между 40 и 60 работни дни.
При покупка на електрически скутер със статус “По заявка” доставката е безплатна. В тези случай електрическите велосипеди се намират в склад извън Европа и е нужен по-дълъг период за тяхното транспортиране.
На машините, които са със статус “Налични” може да бъде извършен оглед и тест (включително и офроуд тест) на място на нашата база в с.Арбанаси. Имате възможност да вземете стоката на място от нашата база безплатно, сами да организирате своя транспорт или да се обърнете към нас за организиране на транспорт до желаната от Вас точка.
Машините, които са със статус “По заявка” са налични при нашите партньори и могат да бъдат доставени в срок до 3 работни дни до нашата база. От там имате възможност да вземете стоката на място от нашата база безплатно, сами да организирате своя транспорт или да се обърнете към нас за организиране на транспорт до желаната от Вас точка.
Право на връщане
Ако след като тествате продукта и в случай, че той не отговаря на нуждите Ви, предлагаме да ни върнете стоката БЕЗ ВЪПРОСИ!
За нас от най-висок приоритет е да отговорим на всички нужди на нашите клиенти, което означава, че Вие имате свободата да изберете, тествате и решите, кое е най-подходящо за Вас.
Условия:
– минат до 3км пробег;
– продуктът трябва да е без никакви видими щети, драскотини и други;
– продуктът да бъде върнат с оригиналната му опаковка, с всички числящи се към него аксесоари, принадлежности, документи и оригиналната касова бележка/фактура за покупката;
– разходите по връщане на стоката се поемат от купувача;
За всички други случаи, в които потребител желае да се откаже от покупка/договор сключен от разстояние, той има същото право съгласно чл.50 от ЗЗП без дължи обезщетение или неустойка, без да посочва причина, без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП, в 14-дневен срок, считано от датата на: приемане на стоките от клиента или от трето лице, посочено от клиента. За това свое решение клиентът следва да уведоми търговеца чрез изпращане на съобщение до електронната поща на компанията: office@byhillview.com. Транспортните разходи за връщане на стоката се поемат от клиента.
Обратно изкупуване със страхотни условия
Ще изкупим Вашата машина обратно на стойност до 65% от нейната продажна цена*! Виж условията:
За електрически велосипеди, електрически скутери и електрически кросови мотори
– до 1000км или до 1 година от датата на закупуването (което настъпи първо);
За АТВ
– до 3000км или до 2 години от датата на закупуването (което настъпи първо).
– машините не трябва да имат сериозни външни и козметични забележки, както и счупвания по пластмаси или други елементи*;
– машините не трябва да имат никакви повреди или сериозно износени компоненти*;
*При счупвания, повредени или износени компоненти, стойността за тяхната замяна се приспада от цената на машината или се изисква тяхната предварителна замяна.
За електрическите велосипеди, електрически скутери и електрическите кросови мотори:
– да са с добре поддържана батерия и поне 80% капацитет на работа;
За АТВ:
– да са добре поддържани и цялостно обслужвани на всеки 1000км**;
*за всяко обслужване се изисква протокол за извършените дейности от автосервиз.
**при машина, на която предстои обслужване в рамките на до 200км от сегашния пробег, се изисква да бъде предварително обслужена преди нейното закупуване.
За електрически велосипеди, електрически скутери и електрическите кросови мотори
– 50% от редовната продажна цена на продукта, преди приложена отстъпка, друга промоция или форма на намаление;
– 60% от редовната продажна цена на продукта, в случай, че стойността на обратно изкупуване бъде изплатена под формата на сума за ваучер, който може да бъде използван само за покупка на друга машина от нас;
За АТВ
– 60% от редовната продажна цена на продукта, преди приложена отстъпка, друга промоция или форма на намаление;
– 65% от редовната продажна цена на продукта, в случай, че стойността на обратно изкупуване бъде изплатена под формата на сума за ваучер, който може да бъде използван само за покупка на друга машина от нас.